naar inhoud

Onthaalbalie

Onthaalbalie

Als je het gemeentehuis binnenkomt of belt naar het algemeen nummer van de gemeente Essen (03 670 01 30), dan kun je niet om het onthaal heen. Voor elke vraag ligt daar het antwoord of de weg naar de medewerker die je zal kunnen helpen.

Dikwijls is het onnodig om het hele gemeentehuis te doorkruisen. Bijvoorbeeld om iets af te geven, PMD-zakken aan te kopen, een melding of klacht door te geven, een wespennest te signaleren e.d. Maar in de eerste plaats is het de bedoeling een vriendelijk welkom te bieden.

Concreet kan je voor volgende zaken op het onthaal rekenen:

  • Aanvraag geboortepremie
  • Afgeven papieren allerhande (bewijs van inenting, aanvang werken, …)
  • Afvalkalender
  • Betalen met bancontact
  • Boodschappen allerlei voor andere medewerkers en diensten
  • Huisnummer (uitdovend, zolang de voorraad strekt)
  • PMD-zakken
  • Gemeentegids
  • Gemeentemagazine Essen Info
  • Leveringen
  • Lijnfolders
  • Melding of klacht
  • Openingsuren en telefoonnummers andere gemeentelijke diensten (containerpark, bibliotheek, OCMW, LDC ’t Gasthuis, Handicar, Karrenmuseum, VVV de Tasberg, Muzarto, Igean, Infrax,…)
  • Signaleren van overlast processierupsen
  • Signaleren van overlast wespen/wespennest
  • Sollicitaties
  • Stickertje ‘geen ongeadresseerde reclame’
  • Stratenplan
  • Valideren papieren deeltijds werk

Openingsuren

Communicatie & Onthaal

  • maandag9 - 12 uur & 18 - 20 uur
  • dinsdag9 - 12 uur
  • woensdag9 - 12 uur & 14 - 16 uur
  • donderdag9 - 12 uur
  • vrijdag9 - 12 uur
  • zaterdag9 - 12 uur

* Op maandagavond en zaterdagvoormiddag zijn enkel het onthaal en de diensten Burgerzaken en Ruimtelijke Ordening geopend.

Contact

adres
Heuvelplein 232910 ESSENBELGIE
tel.
03 670 01 30
e-mail
info@essen.be