Je elektronische kaart - in combinatie met je pincode - kan je gebruiken om je te identificeren op verschillende websites. Hierdoor kan je onder andere je persoonlijke dossier bij officiële instanties raadplegen, je belastingaangifte doen via internet of digitale documenten opvragen op onze website.
Wat heb je nodig om om gebruik te maken van de elektronische toepassingen?
- Je elektronische identiteits- of vreemdelingenkaart.
- Je pincode.
- Een kaartlezer.
- De software kan je gratis downloaden.
Wat kan je ermee doen?
Alle online functies vind je terug op de website mybelgium.be. Je kan bijvoorbeeld je belastingaangifte online regelen, je pensioendossier bekijken, trein-, tram- of bustickets bestellen, studietoelagen aanvragen, enzovoort.
Wat is een pin- en pukcode?
De pincode is een code die toegang geeft tot de geheime sleutels op de kaart.
De pukcode is een code die je moet gebruiken wanneer je je pincode kwijt of vergeten bent. Je moet dan met deze code naar de dienst Burgerzaken gaan om je pincode te laten vernieuwen.
Je vindt de codes in de brief die je toegestuurd krijgt wanneer je je eID hebt vernieuwd of nieuwe een eID hebt aangevraagd.
Je pincode vergeten
Als je de laatste versie van de identiteitskaarten bezit (te herkennen aan de Europese vlag in de rechterbovenhoek) kan je zonder pukcode een nieuwe pincode komen aanmaken bij de dienst Burgerzaken.
Als je een oudere versie hebt en je kent de pukcode nog wel dan kan je bij de dienst Burgerzaken met die pukcode onmiddellijk een nieuwe pincode aanmaken.
- Als je de pukcode niet meer kent, kan je die aanvragen via de knop hieronder of contact opnemen met de dienst Burgerzaken. Zij vragen voor jou de pukcode opnieuw op.
Vraag hier je pukcode aan
Je pincode wijzigen
Als je je pincode kent en je hebt thuis een kaartlezer, dan kan je de code thuis veranderen via het programma van de kaartlezer.
Als je thuis geen kaartlezer hebt en je kent je puk- of pincode nog, kom dan naar het gemeentehuis om ze te wijzigen.
Digitale sleutel in plaats van elektronische identiteitskaart
Als je geen elektronische identiteitskaart hebt of geen kaartlezer dan kan je met een digitale sleutel toch gebruik maken van de elektronische toepassingen. Meer informatie vind je hier.